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審核員的能力要求
審核和認證活動的實施是靠人來完成的，如審核員、認證方案和認證規(guī)則的制定人員、認證決定人員等?？梢哉f，人在認證活動中是第一位的。
認證機構(gòu)要確保認證的質(zhì)量，具備認證能力的人是認證機構(gòu)的重要資本和財富。人的專業(yè)能力、經(jīng)驗、知識面，更重要的是人生觀、價值觀、道德觀等，直接影響一個人看待問題、處理問題、判斷問題的方法、水平等。特別是管理體系認證過程中，很多要求是定性要求。這就需要審核員把準判定的尺度。這在很大程度上取決于主觀認識和判斷力。
審核員能力構(gòu)成審核員能力構(gòu)成通常理解為個人行為+通用知識和技能+特定領(lǐng)域知識和技能。
審核員的個人行為審核員應(yīng)具有符合人類公德的良好的思想品質(zhì)和是非觀，應(yīng)保持公正性、客觀性、誠實正直;應(yīng)保持謙虛謹慎的態(tài)度;應(yīng)依據(jù)證據(jù)說話，不做虛假不實的評價和結(jié)論;審核員應(yīng)該珍視自己的工作身份和地位，并對自身的知識、技能，以及形成的能力，有正確和清醒的認識，以便在工作中時刻保持真誠和謹慎的態(tài)度。
審核員通用知識和技能審核員開展審核活動時因受審核組織的不同而顯得復(fù)雜和多樣，因此審核員應(yīng)具備一定的通用知識和技能。
通用知識包括：合格評定基礎(chǔ)知識；認證認可法律法規(guī)知識；管理體系認證基礎(chǔ)知識；審核技術(shù)基礎(chǔ)知識；質(zhì)量管理工具基礎(chǔ)知識；管理學基礎(chǔ)知識；業(yè)務(wù)管理實施的知識；客戶產(chǎn)品和服務(wù)、過程和組織的知識；客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識；科學研究與教學的知識。
基本技能包括：溝通能力；邏輯推理能力；文字表達能力；形成完整證據(jù)鏈的能力；運用現(xiàn)代信息技術(shù)審核的能力；信息收集、匯總和整理的能力；評價的能力；自我管理能力。
審核員特定知識和技能對于從事各類認證審核的審核人員，還應(yīng)具有與其認證領(lǐng)域相關(guān)的特定的知識和技能要求，這類技能要求往往與某一認證領(lǐng)域所劃分的“技術(shù)領(lǐng)域”有關(guān)。由于技術(shù)領(lǐng)域的復(fù)雜性和廣泛性，審核員的特定知識和技能主要依靠長期工作的實踐和積累獲得。在開展審核前，可在審核方案中對審核員的專業(yè)能力提出細化要求，以便為審核前的專業(yè)引導和審核組的專業(yè)配伍提供信息。
